
· أنها منتشرة بشكل عالمي وتسهل عملية الوصول إلى العملاء أو الموردين في جميع أنحاء العالم.
جودة خدمة العملاء: يمكن للتجارة الإلكترونية تحسين خدمة العملاء من خلال توفير خيارات الدعم الفني عبر الإنترنت، والرد على استفسارات العملاء بسرعة وفي أي وقت.
فرص إستثمارية ، إتجاهات السوق ، ريادة أعمال ، عملات رقمية ، تحليلات اقتصادية ، إستراتيجيات نمو أعمال، ... وأكثر
مستقبل التجارة الإلكترونية – إحصائيات في العالم العربي
وفيما يخص المملكة العربية السعودية تمت الموافقة علي تأسس مجلس التجارة الإلكترونية بعد موافقة مجلس الوزراء السعودي بناء على توصية من مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية.
مكّنَت العمل من داخل المنزل مما ساهم في تقليل الازدحام المروري.
خدمة العملاء وخاصة خدمات ما بعد البيع تكاد معدومة بالنسبة لبعض الشركات التجارية.
تركز منصّة رُواد على نمو العلامات التجارية والمؤسسات والوصول الى جمهورها المستهدف من خلال تجارب و استراتيجيات رقمية رائدة
نقدم لك محتوى كُتب بعناية ليساعدك على تحقيق أقصى استفادة ممكنة من الخدمات المصغّرة لتطوير أعمالك سواء أكنت فردًا أو شركة ناشئة.
وتستخدم الاتصالات المتقاربة وتكنولوجيا الحوسبة بطريقة تُحسن العمليات التجارية.
وكما أنّ ميزة التجارة الإلكترونية هي توافرها على مدار الساعة، فإنّ من عيوبها بالمقابل عدم توفّر خدمة العملاء على مدار الساعة، وهو أمرٌ قد بدأت شركات كثيرة بالفعل في القيام به من خلال توظيف أشخاص في مجال خدمة العملاء للعمل في مناوبات ليلية وصباحية بغرض تقديم يد العون والردّ على استفسارات الزبائن في جميع الأوقات.
ولم يقل (التجارة الإلكترونية في خمس كبسولات) فخمس كبسولات هنا مجرد أساسيات للمبتدئ. فقد تعمد اختصارها ووضع لها عنوانا جميلا حتى يتيسر للمبتدئ الدخول إلى هذا المجال ودراسته أكثر وبداية نجاحه تكون بالتالي قد انطلقت من هذه المقالة تخيل معي لو أن مبتدئا في مجال التسويق والتجارة الإلكترونية أو نور الإمارات في التصميم والبرمجة أو أي مجال تكلمنا له عن المجال المطلوب التخصص فيه بكل إيجابياته ومساوئه وكتبنا له صفحات طويلة عريضة هل كان ليستمر ?
ازداد انتشار هذه الخدمات في السنوات الأخيرة خاصّة مع الاستثمارات الكبيرة التي تمّ القيام بها في تطوير وبناء الحكومات الإلكترونية.
عملية تبادل السلع أو نور الامارات الخدمات أو المعلومات وإيصالها بشكل إلكتروني.